實體家居城叫板電商雙十一 衛浴消費遠離衝動的魔鬼

2015-11-11
在大多數家居消費者的眼裏,產品要看得見摸得著才好,眼看雙十一將至,很多實體家居城也紛紛準備“放血割肉”,與電商大幹一場。可是很多家居建材品牌不隻在線下有實體店,在天貓也有旗艦店,這不平白增加了消費者比價的難度嘛,為減少消費者的“工作量”,有實體家居城幹脆打出了雙十一當天,“全店全網最低價”的口號,如此大手筆,也是蠻拚的。
  
  雙十一未到促銷廣告先行 網購平台鉚足了勁
  
  一件事情說三遍,就會有人信了,其實根本沒人仔細想它是否重要。於是乎,雙11還未到,已經可以在線上線下看到大量的促銷廣告,驚、爆、送等字眼兒伴隨各種數字不斷進入視線,看得人頭暈眼花。不管是京東、淘寶、天貓的家居品牌街頁麵上,還是居然之家、紅星美凱龍、城外誠等實體家居城,在雙11來臨前,都已經迫不及待告知天下,總的意思都是:我這裏最便宜。
  
  在天貓家居板塊裏可以看到,較早嚐到甜頭的林氏木業、全友家私等品牌已經開始接受貨品預約,盡管瞬間銷量暴增令其服務掉隊、退單成風,但這些品牌似乎不在乎,攬客手段依然狂躁。無論點進家具、地板、壁紙、床品、衛浴等任何頁麵,“一元秒、搶先購、免單”等字樣滿屏皆是。
  
  在家居實體店裏的知名品牌,登陸網絡平台後,也鉚足了勁講出一口流利的網絡用語,打沒打雞血不清楚,但顯然有嗨翻雙11之勢。顧家家居、華日家居、芝華士家具、箭牌衛浴、TATA木門、聖象地板、TOTO衛浴等,幾乎全部推出“爆款”,並參與預售集結,好像不殺出個史上最高銷售數字,誓不罷休。
  
  實體家居城叫板電商雙十一 “全店全網最低價”
  
  實體家居城也是早早備戰,自打網絡把雙11玩成一個節,家居賣場們深感無奈,但也必須嚴陣以待——都在網上去買了,威尼斯娱乐線下實體店吃什麽?!於是,居然之家北京八店齊動早早放話稱:雙11拍點手紙香皂啥的得了,買家居產品,還是到店參加“雙11全民購物節”最靠譜,看得到摸得著,折上再打折,便宜的同時,家居建材等大件耐用消費品還是得買個明白謹慎,看著畫片下單,那怎麽能放心?!
  
  紅星美凱龍也沒閑著,計劃在7日、8日的周末搶先開戰,要把家居消費者的胃口早早吊起。北京五店掀起一場聲勢浩大的“築夢北京-經典·觸手可及”活動,推出與“家”有關的三大“免費”主題,免息貸款、免費裝修甚至免費住房。城外誠、藍景麗家等家居城也都在雙11前後推出各自讓利規則,真是好不熱鬧。從“買就送”等字麵來看,家居城們搶占市場、留住客流的決心,著實不小。
  
  為了爭奪客戶,居然之家豁出去了。“如顧客發現所購商品(必須是同品牌、同規格、同材質)的成交價高於北京地區其他零售賣場或網上商城(北京站),並能提供有效憑證或截圖的,高出部分由居然之家11倍返還。”真的假的,如何實現承諾?居然之家方麵進一步解釋,不僅歡迎比價,更告知品牌,“線上的爆款在實體家居城也必須有”。也就是說,同一品牌,如居然之家和網絡商城兜售同款商品,甭管折扣活動如何,至少保證成交價一致,如果發現比在居然之家價格低,居然之家將兌現上述對消費者的承諾,並徹查該品牌,甚至不排除清出居然體係。
  
  出手請慎重看準了再行動 衛浴消費遠離衝動的魔鬼
  
  “在網上買到全網低價的家居產品不新鮮,但在實體賣場中能以這個價格買到產品,挺讓人動心的。”消費者周先生說,如果上述實體店麵的承諾是真的,他寧可去店裏看準了摸到了再買,踏實。
  
  真的看準了嗎?是肯定需要嗎?買回家會不會是雞肋?沒人給好好安裝怎麽辦?缺胳膊少腿想要退換難不難?……同樣作為消費者,收集上述信息無非也有助於自己采買的時候長點見識。衝動是魔鬼,尤其是衛浴等家居建材消費。還是那句話,衛浴是耐用消費品,牽扯到很多質量細節和售後服務,一味貪圖低價並不可取。
  
  所以,無論是在線上,還是在線下,都請你出手慎重,生活本就應該慢節奏,家居也可以慢慢布置,看準了再行動。搶搶搶的,到頭來可能是幫品牌衝了業績,害了自己。
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